PRIVACY POLICY

KEBIJAKAN PRIVASI tumbu.co.id

 

Tumbu.co.id (“Kami”) berkomitmen untuk menjaga dan menggunakan Informasi Pribadi Anda dengan penuh kehati-hatian. Dengan menggunakan Layanan Kami, Anda mempercayakan informasi Anda kepada Kami. Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan yang mengikat dan berlaku seluruh Pengguna sejak tanggal efektif berlaku. Dengan memberikan persetujuan pada saat melakukan pendaftaran sebagai Pengguna Terdaftar, serta terus mengakses dan/atau menggunakan Layanan yang tersedia pada situs pembelajaran daring ini, maka Anda menyatakan telah paham dan mengerti atas Kebijakan ini beserta semua risiko yang mungkin timbul dari mengakses Layanan Kami ini. Kebijakan ini dibuat agar Anda mengetahui perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisaan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, pembukaan akses dan pemusnahan atas Informasi Pribadi Anda yang Kami lakukan, sebelum Anda memberikan Informasi Pribadi Anda kepada Kami.

Kami dapat mengubah Kebijakan ini kapan pun tanpa memerlukan pemberitahuan sebelumnya atau mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari Anda sepanjang perubahan Kebijakan tersebut diizinkan dan/atau diharuskan berdasarkan peraturan perundang-undangan. Perubahan atas Kebijakan ini dilakukan untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, peningkatan Layanan, penambahan fitur-fitur, peningkatan teknologi dan hal-hal lain yang dianggap perlu untuk melindungi kepentingan Anda dan Kami.

Berikut adalah hal-hal yang diatur dalam Kebijakan ini:

1. Perolehan dan/atau Pengumpulan Informasi Pribadi;

2. Pengolahan dan Penganalisaan Informasi Pribadi;

3. Alasan Kami mengumpulkan Informasi Pribadi Anda;

4. Penggunaan Informasi Pribadi;

5. Pengungkapan dan Pembukaan Akses Informasi Pribadi;

6. Penyimpanan Informasi Pribadi;

7. Keamanan dan Kerahasiaan Informasi Pribadi;

8. Akses dan Perubahan Informasi Pribadi;

9. Informasi Pribadi Anak di Bawah Umur;

10. Ketentuan Lainnya; dan

11. Hubungi Kami.

1. Perolehan dan/atau Pengumpulan Informasi Pribadi

1.1 Kami mengumpulkan informasi Pribadi [RRI1] Anda (i) yang Anda berikan kepada Kami secara langsung; (ii) yang terkait dengan penggunaan Situs oleh Anda, dan (iii) yang diberikan oleh Pihak Ketiga dengan persetujuan Anda terlebih dahulu.

1.2 Informasi Pribadi Anda sebagaimana disebut dalam Angka 1.1 di atas termasuk, namun tidak terbatas pada:

a. Dokumen-dokumen dan/atau informasi-informasi Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar perorangan mengenai identitas dan profil Anda, termasuk nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, Kartu Tanda Penduduk (“KTP”), alamat email, nomor telepon, pendidikan terakhir, dan status disabilitas (opsional).

b. Dokumen-dokumen dan/atau informasi Pengguna dan/atau Pengguna Terdaftar yang merupakan badan hukum dan/atau badan usaha berupa nama badan usaha, nama, penanggung jawab, jenis badan usaha, kategori skala usaha, alamat usaha, nama merek, logo merek, akta pendirian, anggaran dasar, Nomor Izin Berusaha, NPWP, Surat Izin Usaha Perdagangan, dan perizinan lainnya yang relevan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

(Informasi Pribadi sebagaimana disebut dalam Angka 1.2 di atas selanjutnya disebut sebagai “Informasi Pribadi” Anda)

 

2. Pengolahan dan Penganalisaan Informasi Pribadi

2.1. Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk[RRI3] (i) memverifikasi kelayakan Anda sebagai pengguna; (ii) memberikan akses layanan yang disediakan di Situs kepada Anda; (iii) mengawasi penggunaan Layanan di Situs oleh Anda; (iv) memproses pendaftaran dan mengelola akun Anda di Situs; (v) memberikan otorisasi untuk penggunaan akun Anda di Situs; (vi) mendeteksi dan mencegah setiap tindakan kecurangan atau perbuatan melawan hukum baik perdata maupun pidana terhadap atau oleh Anda; dan (vii) untuk hal-hal lainnya yang relevan terkait dengan pertukaran informasi, pengetahuan dan kesempatan bisnis untuk pengembangan usaha Anda melalui Situs pembelajaran daring ini.

2.2 Kami hanya melakukan pengolahan dan analisis data profil Anda secara agregat dan anonim, yaitu untuk mempelajari profil umum, mendukung agenda penelitian untuk pendidikan, memahami pola atau kebiasaan pengguna situs pembelajaran daring Tumbu.co.id, dan untuk tujuan meningkatkan relevansi layanan informasi, pengetahuan, dan ragam kesempatan yang dapat Kami berikan kepada Pengguna.

 

3. Alasan Kami mengumpulkan Informasi Pribadi Anda

3.1 Kami menggunakan Informasi Pribadi yang Kami kumpulkan dari Layanan Kami untuk tujuan sebagai berikut:

a. Membangun dan memberikan Layanan yang lebih baik;

b. Mempertahankan dan meningkatkan kualitas Layanan Kami;

c. Mengembangkan Layanan baru;

d. Memberikan Layanan, konten, dan iklan yang dipersonalisasi;

e. Mengukur performa;

f. Berkomunikasi dengan Anda; dan

g. Melindungi Kami, Anda, dan publik, sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan.

 

3.2 Anda dapat menarik persetujuan terhadap pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Kami atas Informasi Pribadi Anda disertai dengan alasan melalui info@tumbu.co.id. Kami akan berhenti mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan Informasi Pribadi Anda setelah permintaan tersebut, kecuali ditentukan lain oleh ketentuan hukum yang berlaku.

3.3.Anda menyadari dan paham bahwa dengan menarik persetujuan Anda, Kami mungkin tidak dapat terus memberikan Layanan Kami kepada Anda, dan Anda setuju untuk melepaskan Kami dari akibat hukum; termasuk tuntutan, kerugian ataupun kerusakan yang mungkin timbul atas penghentian Layanan tersebut.

4. Penggunaan Informasi Pribadi

4.1 Dengan mengakses atau menggunakan Situs Kami, Anda setuju bahwa Informasi Pribadi Anda dapat dikumpulkan, disimpan, digunakan, dan dibagikan oleh Kami dan Pihak Ketiga yang telah bekerja sama dengan Kami, atau lembaga lain yang secara hukum berhak untuk meminta Informasi Pribadi Anda atau untuk tujuan Pendidikan dan ilmu pengetahuan, serta untuk tujuan spesifik dan terbatas sebagai berikut:

• Memberikan layanan informasi berupa buletin digital mingguan kepada Anda;

• Untuk menangani dan menghubungi Anda terkait dengan penyelesaian aduan atau keluhan atau pertanyaan atau sengketa yang Anda ajukan;

• Untuk menginformasikan kepada Anda terkait dengan hal-hal yang berkenaan dengan penggunaan layanan yang tersedia pada platform Kami;

• Untuk mengembangkan dan meningkatkan Layanan dan/atau fungsionalitas platform Kami.

• Untuk melakukan verifikasi guna memastikan akurasi data atau identitas orang yang menghubungi Kami melalui telepon, alat elektronik atau jenis komunikasi lainnya;

• Untuk kepentingan hukum dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan berdasarkan Hukum Indonesia;

• Untuk memahami dan menilai minat, keinginan, dan perubahan kebutuhan, untuk meningkatkan Layanan Situs Kami, Layanan Kami saat ini, dan/atau mengembangkan Layanan terbaru;

• Menyesuaikan preferensi atau pengalaman Anda pada saat penggunaan Situs Kami; dan

• Untuk tujuan lain yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan, seperti seleksi atau kurasi program tertentu yang bermanfaat untuk mendukung pertumbuhan usaha Anda.

4.2 Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda dan informasi lainnya untuk tujuan pemasaran baik digital maupun konvensional, seperti:

 

 

a. Pemasaran digital termasuk namun tidak terbatas pada Search Engine Optimization, Search Engine Marketing dan media sosial.

b. Pemasaran konvensional termasuk namun tidak terbatas pada pengiriman email terkait dengan penawaran layanan, informasi layanan terbaru, survey, atau hal-hal lain yang Kami kira sesuai dengan kebutuhan atau ketertarikan Anda.

c. Anda dapat memilih untuk keluar dari setiap materi pemasaran dan / atau penawaran yang Kami kirimkan kepada Anda dengan mengirimkan email melalui info@tumbu.co.id.

 

5. Pengungkapan dan Pembukaan Akses Informasi Pribadi

5.1 Kami akan menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi Anda. Namun demikian, Anda setuju bahwa Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak yang dianggap perlu oleh Kami terkait dengan kepatuhan terhadap ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

5.2 Kami dapat memberi akses kepada basis data secara anonim untuk keperluan penelitian untuk pendidikan dan produksi ilmu pengetahuan, dan mendukung kegiatan usaha Kami sebagai Situs yang menyediakan informasi seputar perizinan usaha di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas kepada:

a. Pimpinan Lembaga dan Ketua TIM UKM Indonesia - LPEM FEB UI, selaku pengelola Hak Cipta tumbu.co.id

b. Direktur, Komisaris, dan tim manajemen dengan penugasan khusus pada PT Indonesia Tumbuh Inklusif, selaku pengelola Hak Merek tumbu.co.id berdasarkan kerja sama lisensi dengan Universitas Indonesia.

c. Pihak-pihak lain yang bekerja sama secara strategis bersama kami untuk menghadirkan manfaat nyata bagi pengguna dan juga untuk melakukan penelitian untuk memproduksi pengetahuan.

d. Pihak yang berwenang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

 

6. Penyimpanan Informasi Pribadi

6.1 Informasi Pribadi Anda Kami simpan paling tidak sampai dengan 5 tahun sejak Anda berakhir menjadi Pengguna Situs Kami sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

6.2 Apabila Anda ingin agar Informasi Pribadi Anda dihapus sebelum periode 5 tahun, maka Anda dapat mengirimkan permohonan kepada info@tumbu.co.id.

6.3 Kami akan berhenti menyimpan informasi pribadi yang Kami kendalikan, menghapusnya secara aman, atau menganonimkannya ketika tujuan pengumpulan informasi pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dan atau adanya permintaan penghapusan dari Pengguna.

6.4 Perlu diperhatikan bahwa terdapat kemungkinan Informasi Pribadi Anda disimpan oleh Pihak Ketiga. Dalam hal Kami membagikan Informasi Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau lembaga lainnya yang ditunjuk oleh pemerintah atau Pihak Ketiga lainnya yang memiliki kerja sama dengan Kami, Anda menyetujui dan paham bahwa penyimpanan Informasi Pribadi Anda oleh institusi pemerintah atau lembaga atau Pihak Ketiga lainnya akan mengikuti kebijakan penyimpanan data dan kebijakan privasi masing-masing dari subjek hukum tersebut.

 

7. Keamanan dan Kerahasiaan Informasi Pribadi

7.1 Kami berkomitmen akan melakukan upaya terbaik untuk melindungi dan menjaga keamanan dan kerahasiaan Informasi Pribadi Anda dari kehilangan atau penggunaan yang melanggar hukum atau tidak sah dengan melaksanakan pengaturan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis dan kebijakan organisasi untuk mencegah perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisaan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, pembukaan akses dan pemusnahan serta hal lainnya yang tidak sah dan/atau melanggar hukum atau hal apapun yang dapat menimbulkan risiko yang sama atau sejenis.

7.2 Upaya Kami termasuk menerapkan pengaturan akses yang tepat, berinvestasi dalam keamanan informasi terkini untuk melindungi sistem teknologi informasi yang Kami gunakan, dan memastikan Kami mengenkripsi, menggunakan nama samaran, dan menganonimkan Informasi Pribadi Anda seoptimal mungkin.

7.3 Akses ke Informasi Pribadi Anda hanya diizinkan di antara Kami dan Pihak Ketiga yang bekerjasama dan telah diizinkan oleh Kami berdasarkan permintaan, khususnya terkait atas permintaan data untuk tujuan pendidikan dan ilmu pengetahuan, di mana pemberian akses akan tunduk pada kewajiban kerahasiaan.

 

8.Akses dan Perubahan Informasi Pribadi

8.1 Anda berkewajiban untuk menjaga keakuratan dan kelengkapan Informasi Pribadi Anda.

8.2 Kami dapat melakukan upaya atau tindakan yang diperlukan untuk memastikan keakuratan dan kemutakhiran Informasi Pribadi Anda, termasuk dengan menghubungi Anda.

8.3 Untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan akses atau melakukan perubahan pada Informasi Pribadi Anda. Kami akan berusaha menjawab permintaan untuk akses atau perbaikan Informasi Pribadi Anda sesegera mungkin, kecuali ditetapkan lain oleh ketentuan hukum yang berlaku.

8.4 Jika Anda ingin memperbaiki, memperbaharui atau mengubah Informasi Pribadi yang telah Anda sampaikan kepada kami, harap kirimkan permintaan Anda kepada info@tumbu.co.id.

 

9. Informasi Pribadi Anak di Bawah Umur

9.1 Dalam hal terdapat Informasi Pribadi dari Pengguna yang ternyata masuk dalam kategori anak di bawah umur 18 tahun (“Anak”), maka orang tua atau wali dari Anak tersebut dapat meminta Kami untuk menghapus Informasi Pribadi Anak tersebut dengan mengirimkan permohonan kepada info@tumbu.co.id.

9.2 Apabila Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi Anak, Kami akan melakukan langkah yang perlu sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan untuk menghapus Informasi Pribadi Anak tersebut.

 

10. Ketentuan Lainnya

10.1 Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan. Apabila ada ketentuan dalam Kebijakan ini yang bertentangan dengan ketentuan di dalam Syarat dan Ketentuan, maka Syarat dan Ketentuan berlaku atas ketentuan yang bertentangan tersebut.

10.2 Kebijakan ini dibuat dan diinterpretasikan dalam Bahasa Indonesia serta tunduk dan ditafsirkan berdasarkan Hukum Indonesia.

 

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui info@tumbu.co.id.

Demikianlah kebijakan privasi ini disetujui oleh dan mengikat anda yang mengakses situs dan/atau terdaftar sebagai pengguna.

Kami dapat melakukan perubahan pada kebijakan ini sewaktu-waktu, dan kami akan menginformasikan kepada Anda apabila terjadi perubahan. Apabila Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, anda akan selalu dapat berhenti menggunakan layanan kami dan mengajukan permohonan penghapusan data dengan mengirimkan permohonan Anda ke info@tumbu.co.id.

Tanggal efektif berlaku: 5 April 2023.